রেফারেন্স

আপনার ডেটা এবং লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

88th-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বাংলাদেশে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা এনক্রিপশন এবং সত্যায়ন ব্যবহার…

এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket নিরাপদআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
88th আপনার ডেটা এবং লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেয়। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস, ডেটা অ্যাক্সেস…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে সরাসরি জানান।
ইমেইল সাপোর্ট support@88th-তে লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল অন্তর্ভুক্ত করুন। প্রতিটি অনুরোধ ট্র্যাক করা হয় এবং আপনি অগ্রগতি আপডেট পাবেন।
মোবাইলে সহায়তা 88th অ্যাপ খুলুন, মেনু থেকে সাহায্য নির্বাচন করুন। গোপনীয়তা বা ডেটা অনুরোধ সরাসরি অ্যাপের মাধ্যমে পাঠান।
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত যোগাযোগ রক্ষা করে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলনের সময় আমরা পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সরাসরি সংযুক্ত থাকি, আপনার ব্যাংকিং বিস্তারিত সরাসরি সংরক্ষণ করি…

এনক্রিপশন এবং সংযোগ

আমরা SSL/TLS ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। এমনকি ওয়াইফাই-তে, আপনার লেনদেন পড়ার অযোগ্য থাকে।

পেমেন্ট ডেটা নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আপনার ওয়ালেট আইডি এবং পিন আমরা কখনও দেখি না। পেমেন্ট প্রসেসর সরাসরি লেনদেন পরিচালনা করে এবং শুধুমাত্র স্বীকৃতি আমাদের কাছে আসে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে আমরা লগইনের পরে নিরাপত্তা প্রশ্ন বা এসএমএস যাচাইকরণ চালাই। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করছেন।

ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় রাখি — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তারপরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী। বন্ধ অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত স্টোরেজে আর্কাইভ করা হয়।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। support@88th-এ একটি অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী পদক্ষেপ নিই।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু ফিচার প্রভাবিত করতে পারে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি আমরা প্রায়ই পাই। যদি আপনার উত্তর না পান বা আরও জানতে চান, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং অ্যাড্রেস অন্তর্ভুক্ত। আমরা এটি অ্যাকাউন্ট যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি সম্মতির জন্য সংগ্রহ করি। bKash বা Nagad-এর সাথে জমার সময়, আমরা সেই লেনদেন রেকর্ড রাখি।

না। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আপনার ওয়ালেট পিন বা সংবেদনশীল তথ্য আমরা দেখি না। পেমেন্ট প্রসেসর নিজে লেনদেন সম্পূর্ণ করে এবং আমরা শুধু সফল বা ব্যর্থতার বার্তা পাই।

88th-এ আপনি যখন লগইন করেন, ব্রাউজার address bar-এ একটি তালা চিহ্ন দেখবেন এবং URL-ে https লেখা থাকবে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার সংযোগ এনক্রিপ্টেড। পেমেন্ট লেনদেনের সময় আপনি bKash বা Nagad-এর নিজস্ব সুরক্ষিত পৃষ্ঠায় যাবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা সম্পূর্ণভাবে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা আইনি দায়বদ্ধতা পূরণের জন্য কিছু রেকর্ড রাখি কিন্তু সেগুলি সুরক্ষিত সার্ভারে আর্কাইভ করি এবং প্রবেশাধিকার সীমিত করি।

হ্যাঁ। support@88th-এ লিখুন এবং বলুন যে আপনি কী ডেটা মুছাতে বা পরিবর্তন করতে চান। আমরা আপনার স্থানীয় আইন এবং লেনদেনের ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে অনুরোধ পরিচালনা করি। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা যাচাইকরণ ছাড়া সব কিছু মুছতে পারি না।

না, আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন বা বিক্রয়ের জন্য আপনার ডেটা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র ব্যতিক্রম হল বৈধ আইনি অনুরোধ বা bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে অপরিহার্য শেয়ারিং।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি গেম লোডিং বা অ্যাকাউন্ট কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।